根據中國國家鐵路集團有限公司(以下簡稱國鐵集團)透露，今年上半年全國鐵路發送旅客數量達到17.7億人次。其中，4月、5月和6月的旅客發送量迅速增長，與2019年同期相比分別增長了7.6%、5.6%和4.8%。其中，4月29日的旅客發送量達到了1966.1萬人次，創下了鐵路單日旅客發送量的歷史新高。

　　國鐵集團客運部負責人介紹稱，上半年，隨著經濟社會的穩定發展，鐵路客流呈現出恢復性增長的趨勢。為了滿足客運市場的需求，鐵路部門積極適應情況，加強了旅客運輸的組織，科學制定了客車開行方案，并努力滿足節假日旅客集中出行的需求。同時，他們還持續推出了一系列便民利民的服務新措施，確保旅客能夠安全、有序、愉快地出行。

　　具體而言，首先他們精準地安排了客運能力的供給，全力為旅客出行提供服務。通過充分利用鐵路12306系統的大數據，他們能夠動態地了解旅客出行規律，統籌運用線路、機車、車輛資源和乘務人員，及時增加重點地區和熱門方向的旅客列車開行。今年上半年，全國鐵路日均開行旅客列車達到了9311列，較2019年同期增長了11.4%。各地鐵路部門還建立了運力安排快速反應機制，針對突發的客流情況，靈活增加旅客列車的運行，全力滿足旅客的出行需求。在清明節、勞動節和端午節等小長假期間，他們采取了增開夜間高鐵、動臥列車和普速旅客列車等方式，為旅客的假日出行提供了良好的服務。

　　其次，他們優化了區域客運產品，方便人員的交流和往來。自廣深港高鐵于1月15日分階段恢復開行以來，已覆蓋了內地49個城市的68個車站，每天開行的跨境列車達到了182列，雙向客流持續增加。截至6月30日，累計發送跨境旅客達到了608.7萬人次。自中老鐵路于4月13日首次開行國際旅客列車以來，累計發送跨境旅客達到了3.3萬人次。自6月15日開始，京津城際鐵路增加了運力，每天增加了2.76萬個席位，為京津冀協同發展提供服務。此外，他們還大力開行旅游列車，增加通往重點旅游城市的運行線路，打造了熊貓專列、呼倫貝爾號、京藏號、阿勒泰號、敦煌號、梅河號等精品旅游列車品牌，以滿足旅客多樣化的需求，促進旅游經濟的發展。同時，他們還持續開行公益性慢火車，改善列車服務設施，方便邊遠地區居民的出行，為鄉村振興提供有力的服務。

　　該負責人表示，進入暑期后，旅客的探親、旅游和商務等出行需求將增加。鐵路部門將密切關注客流變化情況，及時增加運力投放，優化旅客列車的開行安排，加大安檢力度，全力提供出站和車站的服務，努力讓廣大旅客的出行體驗更加美好。