今年夏季，研學熱潮再度興起。

　　從需求方面來看，目前中國研學市場潛在消費群體已超過2億人，整體市場規模超過千億元，成為旅游市場的新藍海。而從供應方面來看，缺乏相關專業人才，商業主體眾多且各不相同，也給新興市場的產品帶來了挑戰。

　　北京社科院副研究員王鵬告訴記者，隨著人們對教育和文化的需求不斷增加，研學市場有望持續擴大。但在等待相關部門對研學產品進行監管規范和引導的同時，頭部企業應該帶頭制定行業規范。

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　　在社交平臺上，記者看到許多類似的分享，分享者主要是6到15歲孩子的父母，內容是“故宮、國博、軍博的研學活動需要提前一周預約”。

　　作為承載研學旅行活動的重要場所，博物館在研學活動火爆的暑假也迎來了大量的游客。記者走訪了北京的多個博物館，發現從上午十點到下午兩三點，入口處都排著幾十米長隊，有的甚至排到了兩條街。

　　排隊的人曉曉向記者抱怨說：“這些研學團一排就是幾十上百個人，大熱天大家曬著等，還有一些研學機構甚至有插隊進入場館的特權。一些小孩進去就亂跑，破壞了觀展秩序。”

　　曉曉所反映的正是當前博物館研學市場存在的亂象之一。業內專家指出，一些研學機構注重拓展市場渠道，但忽視了研學的教育價值，忽視了內容設計應該是核心的問題。

　　根據中國旅游研究院發布的《中國研學旅行發展報告》，2021年研學機構已經達到了31699家。然而，各種大小的研學機構的發展不僅良莠不齊，而且高度分散。目前業內關注的焦點主要包括安全性、經費、課程化、人才、基地、數字化等問題。

　　中國教育科學研究院研究員儲朝暉指出，這些問題的解決與整體市場的改善直接相關。當前研學項目涉及教育、文化、旅游、體育、市場監管等多個相關政府部門，責任主體并不明確，缺少市場監管的標準。需要加強跨部門的政策協調和監管協同，加強相關監管政策的引導，從而建立有法制的規范市場。

　　IPG中國首席經濟學家柏文喜建議，未來在規范和引導研學產品時，應從制定行業標準入手，明確研學產品或服務的行業標準，包括準入標準、資質標準、產品標準、運行標準、內容標準等，明確產品所需的內容、質量、安全等要求，規范市場競爭秩序。

　　資深業內人士朱磊表示，研學產品和服務具有個性化、定制化的特點，內容設計和服務品質各不相同，因此很難有一個統一的定價標準，關鍵是消費者能夠感受到物有所值。但大多數小機構在面向市場招收報名者時，通常會夸大產品的價值。

　　朱磊表示，部分小機構在利用博物館資源開發相關產品時應注意遵守秩序，不擾亂公共秩序，并且需要配備相關的內容支持。

　　全聯并購公會信用管理委員會專家安光勇認為，研學產品商品化后，未來人們可能會更加關注價格和性價比，對于高價的研學產品可能產生抵觸情緒。然而，服務品質仍然是主要的競爭因素，研學市場亟需政府投入足夠的資源和精力，制定和執行相關的規范政策，淘汰市場中質量低下、不合規的研學產品，推動整體研學市場的提質升級。

　　研學指導師劉鵬告訴記者，當前研學內容的真實性很容易在網絡上傳播和討論，口碑也會受到影響。他們也會特別關注相關用詞，盡力帶好每個團。然而，今年的暑假實在太忙了，導致很多缺乏資質、不專業的人員只是走個過場。

　　華文未來創始人余一途指出，當下，研學內容的真實性應該作為首要的保障和基本準則。

　　研學旅行指導師的人才短缺是制約研學行業發展的瓶頸之一。培養和提高從業人員的專業水平可以促進企業甚至整個行業的規�；�發展。

　　柏文喜建議加強對從業人員的培訓和管理，提升服務質量和專業水平，提供更好的研學體驗。

　　余一途認為，目前業內不僅研學旅行指導師短缺，還缺乏研學旅行的理念構想、項目運營、產品設計、課程研發、營銷推廣、基地運營管理等多個環節的專業人才。在專業方面，研學服務提供商需要具備專業知識和技能，包括對目的地的深入了解、豐富的教學經驗以及與學校和教育機構的良好合作關系。

　　據了解，目前的研學旅行指導師考試流程包括筆試和面試，考生可以復習題庫，題庫涵蓋的范圍非常廣泛，從天文到地理都有。提前刷題可以更容易通過筆試，但報名費用為1500元。

　　劉鵬認為，研學活動涉及的場景多樣化，包括博物館、科技館、野外營地、國內外歷史文化景區等。資質應該只是進入門檻，高級的研學旅行指導師需要更多的技能，但技能的方向可能會有所側重。

　　研學旅行指導師體現了市場對于復合型人才的需求。在實際的研學活動中，研學旅行指導師既負責研發課程，又負責帶領團隊出行，兼具教師、導游等多種職業的特點，用業內的話來說，一個人就是一個團隊。

　　劉鵬透露，“即使有多年的經驗，這也很難做好。事實上，我們的工作應該有明確的界定，由更加標準化的團隊來打造。”

　　提高研學產品的質量。

　　從長期趨勢來看，隨著人們對教育和文化的需求不斷增加，研學市場有望持續擴大。

　　2016年，教育部等十一個部門印發的《關于推進中小學生研學旅行的意見》要求將研學旅行納入學校教育教學計劃，與綜合實踐活動課程統籌考慮，促進研學旅行與學校課程的有機融合。

　　當時巨大的市場吸引了許多新的參與者進入這個領域。

　　王鵬指出，目前從業主體非常多元化，參與者眾多，既有全國性的企業，也有教育培訓類的企業，還有地區性、本地性的機構和企業。他建議，研學市場雖然在不斷擴大，但新興市場在發展初期難免會出現一些問題，因此在等待相關監管政策的同時，頭部企業應該帶頭制定行業規范，共同努力推動研學產品的規范化和提升。

　　據了解，在研學浪潮下，一線城市從事相關項目的企業以旅行社為主，可能成立獨立的研學部門、分公司，或者直接轉型為專門的研學企業。還有親子教育機構、留學中介機構、語言培訓機構、營地基地企業等。

　　以新東方為例，該機構董事長俞敏洪認為，對于青少年來說，“看歷史”有時比“讀歷史”更重要。早在2005年，新東方就成立了國際游學品牌，開始拓展國內研學和營地教育。據悉，去年9月，新東方教育科技集團與中國國家博物館展開了戰略合作，雙方加強了在課程研發、研學旅行、國際傳播、教師培訓、社會公益等方面的合作。

　　而學而思則投資設立了親子旅游電商平臺“樂學營”，上面有大量研學旅行類產品。學而思科學思維最近正式發布了暑期的第一個主題“海洋科考季”，并邀請了8位海洋科學家開展了“對話科學家”系列活動。

　　隨著中外之間合作和交流的加深，尤其是人文交流、教育交流項目的增多，海外游學項目逐漸復蘇。在多種因素的推動下，研學市場開始向團隊定制化、高質量、結合素質教育的方向發展。

　　余一途認為，當下家長更傾向于選擇具有教育價值的研學產品和服務，提供高質量的教育內容和獨特的教育體驗將成為企業競爭的關鍵。

　　她提到，“研學產品的設計者需要深入了解消費者的需求，提供個性化和差異化的服務。還應該回歸教育，通過與研學教育、營地教育、自然教育等多元方式的深度融合創新發展，重視中小學生的綜合素質教育。例如，結合中國傳統文化、歷史故事和科技創新等方面，為學生打造研究探索型的學習環境，彌補傳統課堂教育中“科學教育”的不足，培養學生獨立思考和科學探究的能力”。

　　王鵬認為，通過學校渠道可以實現規模的增長。經過家長、學校、教育部門的層層審核，相對而言，在質量、價格和安全方面更有保障。